Maurizio
Duse con la collaborazione di Gianluigi Montini
BANCA ED OFFICE AUTOMATION, Il
Sole 24 Ore libri, 1995
Nel gennaio 1995 la Casa
Editrice "Il Sole 24 Ore Libri" ha pubblicato il
suo primo libro, intitolato "Banca ed Office Automation". È
stato realizzato in collaborazione con l'Ing. Gianluigi Montini,
Responsabile tecnico della Società Informatica Vicentina
Spa, specializzata in soluzioni software per la Banca.
Il libro, in realtà
è nato da un progetto messo inizialmente a punto per una
Banca Popolare friulana, per la realizzazione di una rete interna di
strumenti orientati all'Office Automation e, più in
generale, al back-office bancario.
Il progetto prevedeva anche un piano di formazione del personale
sull'uso di "normali strumenti" informatici (word processor, fogli
elettronici, ecc.) per il loro utilizzo in specifici contesti e
problematiche bancarie ... il piano di formazione è poi
diventato un libro!
Nel risvolto di copertina si
legge che «In Italia gli istituti di credito hanno sinora
dimostrato di credere all'importanza dell'automazione. Tuttavia le aree
più comunemente "coperte" sono solo quelle dell'EDP
tradizionale (procedure anagrafe, conti correnti, depositi,
contabilità generale, ecc.); la percentuale invece delle
aziende di credito in cui sono presenti, in altri importanti settori,
applicazioni informatiche avanzate scende a livelli inferiori. Una di
queste, l'Office Automation, è caratterizzata da una
diffusione "a pelle di leopardo", con aree o istituti all'avanguardia e
altre realtà posizionate ancora a livelli di assenza di
automazione o - tuttalpiù - con semplici soluzioni che hanno
solamente sostituito la vecchia macchina per scrivere. In un momento in
cui è sempre più importante un attento controllo
dei costi di gestione, è ormai indispensabile anche per gli
istituti di credito attuare tutti quei processi necessari a ottenere un
aumento della produttivitè, economicitè ed
efficienza di tutte le risorse, umane e tecnologiche, presenti in
azienda. Il back-office bancario ha spesso a disposizione hardware
adeguato, soluzioni di produttività individuale, basi di
dati aziendali; mancano ancora, però, precisi processi
organizzativi (conoscenze, metodologie, istruzioni, regolamentazioni)
per il proficuo utilizzo degli stessi per la soluzione di problemi
inerenti al proprio comparto. Questo libro vuole essere una proposta
metodologica in questa direzione: ottimizzare le risorse già
disponibili con l'utilizzo di metodi e soluzioni semplici e allo stesso
tempo efficaci, ma soprattutto pensate per il lavoro in
banca.»


